カスタマーマネジメント
販売プロセスをスマートにサポート
あなたの
ビジネスは
生き残れる?

顧客の行動を追跡し、その行動にリアルタイムに反応できれば、販売プロセスは“インテリジェント”に進化し、カスタマーエクスペリエンスは向上します。しかしながら、サイロ型システムや手動プロセスの上では、そういったダイナミックな効果は実現できません。

VANTIQを利用すると、顧客の一連の行動を管理し、運営チームのスマートな連携を築き、業務全体の一元管理を実現します。

想定されるVANTIQ導入効果:
入出店者を管理したり、店内での動線や滞留時間を監視
店員に顧客の購買履歴データを提供し、インテリジェントに販売プロセスを支援
顧客の携帯端末にリアルタイムでキャンペーン情報などを配信し、購買意欲を促進
一対多から、一対一の営業手法に切り替え
VANTIQのアプローチ

金融業界を例として、如何にリアルタイムデータを活用して様々な業界の顧客に対しサービスを向上させているか、こちらのビデオをご覧ください。

顧客に対しリアルタイムなアプローチを取ることで、その顧客は提供される製品やサービスを最大限に活用できる様になりす。結果として信頼性や顧客満足度が向上します。

VANTIQニュースフィード
東京 – July 17, 2019
ソフトバンクがVANTIQのシリーズBラウンドにリードインベスターとして出資、戦略的提携を発表
VANTIQは本日、ソフトバンク株式会社と、プラットフォームの統合、共同ソリューション開発、シリーズBラウンドのリードインベストメントという3点の戦略的提携を発表しました。
パリ・フランス – July 17, 2019
VANTIQがSilicon Innovation Awards 2019で受賞
VANTIQは、PAAS / IAASとIoTのカテゴリーでSilicon Innovation Awards 2019(SIAFR2019)を受賞しました。
東京 – July 16, 2019
2019年7月18日にSoftBank World 2019にて、VANTIQ CEO マーティ・スプリンゼンと日本代表 柳原 孝志が講演します
7月18日(木)・19日(金)に開催される「SoftBank World 2019」にて、SoftBankの展示スペース(City)にVANTIQが展示されます。また、18日(木)13:20〜14:00には、VANTIQ CEO マーティ・スプリンゼンとVANTIQ K.K.代表 柳原 孝志が講演します。
東京 – June 4, 2019
オージス総研はVANTIQと提携し、DXを加速するITソリューションの提供を開始
2019年6月4日、オージス総研はVANTIQと提携し、DXを加速するITソリューションの提供を開始します。Daigasグループで培った豊富なシステム構築・運用ノウハウと、VANTIQプラットフォームの活用により、エネルギー関連市場などへのソリューション展開が期待されます。